الرئيسية / Big Data / كيف يمكن استخدام البيانات الكبيرة لاستهداف المستهلكين

كيف يمكن استخدام البيانات الكبيرة لاستهداف المستهلكين

البيانات عبر الإنترنت هي الوقود الذي يدير أي حملة تسويق رقمية ناجحة،و على الرغم من أن فرق التسويق قد تمتلك بالفعل بعض البيانات غير المتصلة بالإنترنت – أسماء وعناوين المستهلكين على سبيل المثال – إلا أنها تدفع إلى اعتبار أن قنوات التسويق الرقمية أرخص على المدى الطويل ، خاصة إذا كانت تستخدم القنوات بشكل صحيح مثل البريد الإلكتروني. وهناك أيضًا أشكال أخرى للتسويق الرقمي ، مثل البحث المدفوع ، وتحسين محركات البحث ، وتسويق المحتوى ، وقد تزايدت شعبيته على مدى السنوات القليلة الماضية

إذا يجب أن تكون فرق التسويق متفهمة كل قناة تسويق على الإنترنت ، وأن تستخدمها لتقديم قيمة للمستهلك وهذا يعني تعلم استخدام مصادر بيانات غير تقليدية ، مثل معلومات البحث ، ومعاملات المستهلكين ، والمشاركات الاجتماعية ومصادر البيانات الكبيرة الأخرى المتاحة عبر الإنترنت

مصادر البيانات الكبيرة التي يمكنك استخدامها لتحسين نتائج حملتك القادمة

تعدين الويب
التعدين على شبكة الإنترنت هو دمج المعلومات التي تم جمعها من خلال منهجيات وتقنيات استخراج البيانات التقليدية مع المعلومات التي تم جمعها عبر شبكة الويب العالمية ، (يعني التعدين استخراج شيء مفيد أو قيّم من مادة أساسية ، مثل استخراج الذهب من الأرض)
إذا  هذه هي البيانات التي تم جمعها عن طريق تعدين الإنترنت، يفيد هذا أنه يستخدم المسوق أدوات وآلية للكشف عن المعلومات من الخوادم ومستندات الويب واستخراجها ، كما يسمح للشركات بالوصول إلى كل من البيانات المنظمة وغير المنظمة من أنشطة المتصفح وسجلات الخادم والموقع وبنية الارتباط ومحتوى الصفحة والمصادر الأخرى

بيانات البحث
هذه البيانات مستمدة من نشاط المتصفح من خلال استخدام أدوات خاصة لتتبع معلومات البحث وكشف سلوك المستهلك وهدفه. يمكن أيضًا مطابقة المستهلكين بشخصيتهم عبر الإنترنت ،وبالتالي  يمكن لنشاط تجاري إنشاء جمهور مستهدف عبر الإنترنت

شبكات اجتماعية
انتشرت وسائل الإعلام الاجتماعية في معظم أنحاء العالم، و متوسط استخدام  الإنترنت لا يقل عن ساعتين ونصف الساعة على الشبكات الاجتماعية لكل يوم، و تسمح الشبكات الاجتماعية لجهات التسويق بحصد مجموعة كبيرة من البيانات ، بدءًا من التفضيلات الشخصية إلى العلامات التجارية والأذواق من خلال تتبع المشاركات وإبداء الإعجاب والمشاركة والتعليقات وتفاصيل تسجيل الوصول وغيرها

الاستعانة بمصادر خارجية عن طريق المجاميع
هذه هي عملية جمع المعلومات الاستخبارية من الجمهور ، وقد أصبح الأمر أسهل عبر الإنترنت، تتم دراسة المجتمعات الكبيرة من الأشخاص ذوي الاهتمام ،ويتم جمع البيانات عن طريق تشغيل استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية بين الوسائط الأخرى التي ينشئها المستخدمون

تتبع المعاملات
توفر كل معاملة يتم تشغيلها من خلال أو من خلال نشاط تجاري بيانات مفيدة عن المستخدمين ، سواء كانت عمليات لوجستية أو مالية أو عمليات أخرى ذات صلة، و يمكن للشركات استخدام المعاملات مثل مطالبات التأمين والمشتريات والأوامر والطلبات والسحوبات والودائع ، والحجز ومعاملات بطاقة الائتمان للحصول على نظرة ثاقبة لأنشطة جمهورهم المستهدف . ما يأتي كل ذلك إلى تخيل أن تكون قادرًا على استهداف جمهور مؤلف من مؤهلين تأهيلاً عالياً وآملاً للشراء وسهولة بنائه إلى عملاء مخلصين من خلال توقع احتياجاتهم ومن ثم تقديم قيمة حقيقية

 هذه هي قوة البيانات الكبيرة للتسويق الرقمي. يمكنك في الواقع جذب انتباه المستهلكين الذين ينظرون إلى منتجات / خدمات المنافسين في الوقت الفعلي عن طريق الاستفادة من مصادر البيانات الفريدة التي نوقشت أعلاه وغير ذلك الكثير

عن Wael

شاهد أيضاً

أهمية “Business Pro” لك

     ما أهمية التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني لي  كصاحب عمل أو نشاط تجاري ؟ …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *